Giữ kết nối
an toàn cho cả gia đình

Circle Family Locator (“chúng tôi”) cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân khi bạn sử dụng ứng dụng và trang web của chúng tôi.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

• Thông tin tài khoản: họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, ảnh đại diện.
• Dữ liệu vị trí: tọa độ GPS, độ chính xác, thời gian — chỉ thu thập khi bạn cho phép và là thành viên trong vòng tròn gia đình.
• Dữ liệu thiết bị: mẫu máy, hệ điều hành, mức pin, trạng thái kết nối.
• Dữ liệu sử dụng: thao tác trong ứng dụng, nhật ký lỗi nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

• Cung cấp tính năng định vị, cảnh báo địa điểm, SOS và lịch sử hành trình.
• Bảo mật tài khoản, phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép.
• Cải thiện trải nghiệm sản phẩm và hỗ trợ khách hàng.
• Gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản và an toàn.

3. Chia sẻ dữ liệu

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Vị trí của bạn chỉ được chia sẻ với những thành viên trong vòng tròn gia đình mà bạn đã chấp thuận. Một số nhà cung cấp hạ tầng (lưu trữ đám mây, phân tích) có thể xử lý dữ liệu thay mặt chúng tôi theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.

4. Bảo mật

Dữ liệu được mã hóa khi truyền (TLS 1.2+) và khi lưu trữ. Hệ thống được giám sát 24/7 và tuân thủ các tiêu chuẩn quản lý an toàn thông tin tương đương ISO 27001.

5. Quyền của người dùng

• Truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào trong ứng dụng.
• Tắt chia sẻ vị trí hoặc rời khỏi vòng tròn gia đình.
• Yêu cầu xuất dữ liệu hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn.

6. Lưu trữ dữ liệu

Lịch sử hành trình được lưu tối đa 30 ngày với gói Miễn phí và 365 ngày với gói Premium. Sau khi bạn xóa tài khoản, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa khỏi hệ thống trong vòng 30 ngày, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn.

7. Trẻ em

Người dùng dưới 13 tuổi cần được sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp khi sử dụng dịch vụ.

8. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua ứng dụng hoặc email.

9. Liên hệ

Mọi thắc mắc về quyền riêng tư, vui lòng liên hệ: [email protected].

Vui lòng đọc kỹ các điều khoản dưới đây trước khi sử dụng Circle Family Locator. Khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý tuân thủ toàn bộ điều khoản này.

1. Chấp nhận điều khoản

Việc bạn truy cập, tải xuống hoặc sử dụng ứng dụng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản này cũng như Chính sách quyền riêng tư đi kèm.

2. Tài khoản người dùng

• Bạn chịu trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký.
• Bạn có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và mọi hoạt động dưới tài khoản của mình.
• Một tài khoản chỉ được sử dụng bởi một cá nhân; không được chuyển nhượng cho bên thứ ba.

3. Sử dụng hợp pháp

Bạn cam kết không sử dụng dịch vụ vào mục đích vi phạm pháp luật, theo dõi trái phép, quấy rối, hoặc xâm phạm quyền riêng tư của người khác. Việc thêm thành viên vào vòng tròn gia đình phải dựa trên sự đồng thuận rõ ràng từ họ.

4. Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung, mã nguồn, logo, giao diện và thương hiệu “Circle Family Locator” thuộc sở hữu của chúng tôi và được bảo vệ theo luật sở hữu trí tuệ. Bạn không được sao chép, phân phối hoặc tạo sản phẩm phái sinh nếu không có sự cho phép bằng văn bản.

5. Gói dịch vụ và thanh toán

• Gói Miễn phí cung cấp các tính năng cốt lõi không giới hạn thời gian.
• Gói Premium được tính phí theo chu kỳ tháng hoặc năm; phí được thông báo rõ trước khi thanh toán.
• Bạn có thể hủy gói Premium bất kỳ lúc nào; quyền lợi tiếp tục đến hết chu kỳ đã thanh toán.

6. Giới hạn trách nhiệm

Dịch vụ được cung cấp trên cơ sở “nguyên trạng”. Chúng tôi nỗ lực duy trì độ chính xác và sẵn sàng cao nhất, nhưng không cam kết dịch vụ luôn không bị gián đoạn hoặc tuyệt đối chính xác. Cảnh báo SOS gửi đến các liên hệ tin cậy do bạn thiết lập và không thay thế dịch vụ cứu hộ khẩn cấp chính thức (113, 114, 115).

7. Tạm ngừng và chấm dứt

Chúng tôi có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện hành vi vi phạm điều khoản, gian lận hoặc gây hại đến người dùng khác.

8. Sửa đổi điều khoản

Chúng tôi có thể điều chỉnh điều khoản theo thời gian. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận nội dung mới.

9. Luật áp dụng

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.

10. Liên hệ

Mọi câu hỏi liên quan đến điều khoản, vui lòng gửi về: [email protected].